Kontakt

Forsendelse Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, leveres din vare indenfor 5-10 arbejdsdage (undtagen i weekender og helligdage). Normalt leveres varen indenfor 5 arbejdsdage, dog kan nogle varer først skulle os i hænde fra leverandøren og derfor kan der gå op til 10 arbejdsdage for disse. Er der længere leveringstid vil dette fremstå i varebeskrivelsen. Skulle pakken mod forventning ikke dukke op, skal du kontakte dit nærmeste posthus og spørge efter den. Det sker nogle gange, at den ligger til afhentning, uden modtager har modtaget en afhentningsseddel. OBS: Kig godt efter om du skulle have modtaget en afhentningsseddel, og vær sikker på at den adresse der står på din postkasse er den samme som du har lavet din bestilling til. Hvis vi modtager pakken retur hører du naturligvis fra os. Vi påtager os al ansvar for varen, indtil den er modtaget i god behold. Vi vil derfor gerne høre fra dig, hvis du modtager en vare, der er blevet beskadiget under fragten, eller helt udebliver! Har du bestilt varen til afhentning, bedes du aftale nærmere på mail stina@uartig.nu for at hente varen hos: Uartig INC /v Stina Maria CVR 40276599 Thostrup Hovgaard 1A 9500 Hobro Privatlivspolitik og sikkerhed Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart. Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv. Leveringsbetingelser Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, postes din vare. Dette tager 5-10 arbejdsdage. Vi sender vores pakker med Dao, GLS eller Postnord, eller du henter den efter aftale med os Det er vigtigt at du husker at hente din pakke i den valgte pakkeshop, hvis den er leveret der, ellers bliver din bestilling sendt retur til os. Modtager vi pakken retur hører du naturligvis fra os. Er varen beskadiget under fragten, bedes du tage kontakt til os på mail stina@uartig.nu. Vi tager det fulde ansvar for varens stand indtil du modtager den og er tilfreds med varens stand. Er varen beskadiget under fragten, vil vi meget gerne modtage billede og skriftlig dokumentation på de skader du har opdaget. Vi sender dig derefter naturligvis en ny, uden omkostninger for dig. Returret Du har 14 dages returret, hvor du selv skal betale portoen for returfragten. Returvarer bedes vedlagt navn og fakturanummer. Alle varer SKAL retur fragtes i original og ubeskadiget emballage, dvs. evt. kasser skal være i samme stand som ved modtagelsen. Forskellige sikringer/klistermærker skal være ubrudt. Kontakt os meget gerne på mailen stina@uartig.nu hvis du ønsker at sende varer retur. Tilbagebetalingen af varen vil ske elektronisk til din konto indenfor 5 dage efter modtagelse af returvaren. Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os på mail stina@uartig.nu. Vi er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Der findes en løsning på ethvert problem. Betalingsbetingelser Vi modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro, JCB og Mobilepay. Ved refundering kan der gå op til 10 arbejdsdage, før du kan se penge retur på din konto. Betalingen trækker vi ikke fra din konto, før varen er afsendt fra os. Reklamationsret Der er, i henhold til lovgivningen om online handel, selvfølgelig reklamationsret. Det betyder at du har 14 fortrydelsesret og 2 års reklamationsret, hvis den købte vare viser sig at have en fejl der var til stede da du fik varen tilsendt. Forbehold Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. Vi kan ikke garantere, at de farver, som vises på hjemmesiden, præcist gengiver de farver, produktet faktisk har. Det kan bl.a. afhænge af dine computerindstillinger.